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员工职业素养培训:主要培训哪些方面
  

 

  在一些优秀企业中,员工的职业素养往往都会很高,特别是在处理一些问题上,都能看出他们的态度,而且职业素养在企业中也很重要,那我们要提升自己该在哪些方面进行培训呢?下面就让员工职业素养培训讲师给大家说说吧。

 

  1、团队意识

  人都是群居动物,其社会属性将人与其他动物本质上区分开来。在企业里,人们以团队的?#38382;?#23637;开工作,根本原因就是每个人都无法单独胜任整个工作,需要团队共同完成,以使企业得到?#20013;?#30340;发展。

 

  团队意识在这个时代很好理解,却很难灌输,因为大?#19994;?#25104;长环境中多是以自我为中心的。那么,结合培训现场和所有的物资设备,如何让大家从内心领悟团队意识的重要性、如?#38382;?#22823;?#19994;?#22242;队意识改变自己过往的行为,才是培训师要下功夫的地方。

 

  2、服务意识

  现在是“服务”?#21738;?#20195;,任?#38382;?#24773;都讲究“服务”。

 

  对于企业外围环境来说,即使企业卖的是产品,也需要后续的增值服务;如果企业卖的就是“服务”,那服务本身就是产品。对于企业内部环境来说,彼此之间的配合也是一种服务,因为我们的领导就是我们的“客户”,你如果得罪了这位“客户”,你可能面临的就是离职或被打压;我们的下属更是我们的“客户”,你如果得罪了这些“客户”,领导在提拔重用的时候?#31361;?#32454;细思量,举棋不定;我们的同事也是我们的“客户”,你如果得罪了这群“客户”,那你在日常工作开展中,一定苦难重重、举步维艰。所以,我们需要加强方方面面的服务意识。

 

  3、成本意识

  不考虑成本的人都是不具备经营意识的人,而企业里,这样的人不可能被重用,也不可能有较好的发展前景。当下,对于企业来说,成本包括但不局限于:时间、人才、物资、设备、资金、市场推广、管理流程和决策等。

 

  如何让大家具备成本意识,并在自身工作中经常换位思考,用老板的思路想问题,那才是有效的培训课程,才是真正的培训目标。

 

通过员工职业素养培训的讲解,主要培训哪些方面大家都学会了吗?想了解更多的朋友可随时咨询北京盛世聚才。

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日期:2019-7-19
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